آمازون قابلیت «Prime Add-to-Deliver» را به اپلیکیشن موبایل و فروشگاه آنلاین افزود
به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از د ورج، آمازون در راستای بهبود تجربه خرید آنلاین و کاهش هزینههای لجستیکی، قابلیت جدیدی را برای مشترکان سرویس پرایم معرفی کرده است. این ویژگی که با نام Prime Add-to-Deliver شناخته میشود، به کاربران اجازه میدهد اقلام کوچک همچون لوازم خانگی، مواد غذایی یا کالاهای مصرفی روزانه را به سفارشهای در حال ارسال خود اضافه کنند؛ بدون آنکه نیاز به ثبت سفارش جداگانه یا پرداخت هزینه حمل اضافی داشته باشند.
این قابلیت ابتدا در اپلیکیشن موبایل آمازون فعال شده و بهتدریج در نسخه وب نیز در دسترس قرار خواهد گرفت. کاربران هنگام مشاهده وضعیت سفارشهای خود، گزینهای برای افزودن کالاهای واجد شرایط خواهند دید، این اقلام به همان بسته موجود اضافه میشوند و در زمان تحویل اصلی به دست مشتری میرسند.
به گفته مدیران آمازون، هدف از این تغییر، افزایش انعطافپذیری برای مشتریان و همزمان کاهش تعداد بستههای ارسالی است. این اقدام میتواند به کاهش هزینههای لجستیکی آمازون و همچنین کاهش اثرات زیستمحیطی ناشی از حملونقل کمک کند.
کارشناسان خردهفروشی میگویند این قابلیت میتواند تجربه خرید آنلاین را برای کاربران پرایم جذابتر کند، زیرا بسیاری از مشتریان بیشتر پس از ثبت سفارش، متوجه نیاز به اقلام کوچک دیگری میشوند. اکنون آنها میتوانند بدون نگرانی از هزینه حمل اضافی، این کالاها را به سفارش خود اضافه کنند.
این تغییر همچنین بخشی از استراتژی آمازون برای افزایش ارزش اشتراک پرایم است. در سالهای اخیر، آمازون با رقابت شدید از سوی والمارت، تارگت و سایر خردهفروشان آنلاین روبهرو بوده و تلاش دارد با افزودن قابلیتهای نوآورانه، جایگاه خود را در بازار حفظ کند.
به گفته تحلیلگران، اگر این قابلیت با استقبال کاربران روبهرو شود، میتواند بهعنوان الگویی برای سایر خردهفروشان آنلاین نیز مطرح شود.
منبع | ایمنا