اختلالات این بانک تا حد زیادی رفع شده است
به گزارش سایت طلا، بر اساس این اطلاعیه، سقف کارت به کارت درونبانکی تا ۵۰۰ میلیون تومان افزایش یافته و خدمات خرید اینترنتی و پایانههای فروش نیز فعال شدهاند. با این حال، بانک ملی تأکید کرده است که تیمهای فنی همچنان بهصورت شبانهروزی برای پایدارسازی کامل سامانهها تلاش میکنند.
بانک ملی ایران در اطلاعیهای که امروز (دوشنبه ۲۲ تیر ۱۴۰۵) منتشر شده، اعلام کرده است که با تلاشهای شبانهروزی تیمهای فنی و عملیاتی، بخش عمدهای از اختلالات ایجادشده در سامانههای بانکی رفع شده است. بر اساس این اطلاعیه، خدمات زیر مجدداً فعال شدهاند:
کارت به کارت درونبانکی: تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان از طریق خودپرداز و سامانه «بام»
خرید اینترنتی: تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان
خرید با پایانه فروش (POS): تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان
انتقال وجه پایا و درونبانکی: از طریق سامانههای شعب
مسدودسازی کارت: از طریق دستگاههای خودپرداز
مشاهده گردش حساب: از خودپرداز و سامانه «بام» (نسخه تحت وب)
وضعیت فعلی و چالشهای باقیمانده
با وجود اعلام رفع اختلالات، بانک ملی تأکید کرده است که پایدارسازی کامل سامانهها همچنان در دستور کار قرار دارد و ممکن است برخی خدمات با کندی یا ناپایداری جزئی مواجه باشند. گزارشهای میدانی نشان میدهد که هنوز برخی خدمات مانند انتقال وجه درونبانکی و واریز سود سپردهها با مشکل مواجه هستند.
توصیه بانک ملی به مشتریان
بانک ملی با اشاره به اینکه تلاشها برای بازگردانی کامل خدمات ادامه دارد، از مشتریان خواسته است که در صورت نیاز به انجام امور فوری به شعب بانک مراجعه کنند و اخبار را از طریق کانالهای رسمی پیگیری نمایند.
جمعبندی کاربردی
بر اساس اطلاعیه رسمی بانک ملی، اختلالات ایجادشده در خدمات بانکی تا حد زیادی رفع شده و بسیاری از خدمات کلیدی مانند کارت به کارت و خرید اینترنتی مجدداً فعال شدهاند. با این حال، پایدارسازی کامل سامانهها همچنان ادامه دارد و ممکن است برخی خدمات با کندی همراه باشند. مشتریان برای انجام امور فوری میتوانند به شعب بانک مراجعه کنند و اخبار را از منابع رسمی دنبال کنند.
